Polityka Prywatności i Plików Cookies

Data wejścia w życie / aktualizacji: 10 marzec 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego https://blaskpro.pl (zwanego dalej „Serwisem”), a także zasady stosowania plików cookies i innych technologii śledzących.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Piotr Rakowski BLASKPRO, ul. Świeradowska 47 02-662 Warszawa, NIP: 5214169420 e-mail kontaktowy: kontakt@blaskpro.pl, tel.: +48 798 292 808 (zwany dalej „Administratorem”).

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych / WhatsApp: Przetwarzanie danych (imię, adres e-mail, numer telefonu) następuje w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość lub wycenę usług — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Rezerwacja i realizacja usług sprzątania: Przetwarzanie danych jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub w celu wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Przetwarzanie danych w celach archiwalnych i dowodowych w celu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Analityka i statystyka: Monitorowanie aktywności użytkowników w Serwisie w celu optymalizacji jego działania i dopasowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na prowadzeniuanaliz zachowań użytkowników).

3. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • W przypadku formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji lub wygaśnięcia wzajemnych roszczeń.
  • W przypadku rezerwacji i realizacji usług — przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa podatkowo-rachunkowego oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  • W przypadku działań analitycznych i statystycznych — do czasu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż przez czas ważności plików cookies.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z którymi współpracuje Administrator, w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu i realizacji usług. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  • Dostawcy usług IT, hostingu oraz systemów zarządzania rezerwacjami.
  • Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub kurierskie.
  • Pracownicy i współpracownicy Administratora upoważnieni do przetwarzania danych w celu realizacji usług sprzątania.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dostawcy narzędzi (np. Google Analytics, WhatsApp) stosują odpowiednie zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO.

5. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli brak jest podstaw do ich dalszego przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w zakresie, w jakim podstawą jest prawnie uzasadniony interes).
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Serwis blaskpro.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Cookies służą do:

  • Zapewnienia prawidłowego działania elementów funkcjonalnych Serwisu (np. formularza rezerwacji).
  • Celów statystycznych i analitycznych (zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby zablokować obsługę plików cookies lub usuwać je automatycznie. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

7. Postanowienia Końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub rozwoju technologii Serwisu. Wszelkie pytania i uwagi dotyczące prywatności należy kierować na adres e-mail: kontakt@blaskpro.pl.